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Valises soute
Notre Vision :
Casabeam aide les personnes qui voyagent avec une idée précise. Les professionnels qui voyagent, les personnes attirées par la ville et les voyageurs en quête de simplicité et d’élégance.
Nous soutenons une façon moderne de voir le voyage.
Foire aux questions
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous savons que vous avez hâte de recevoir vos articles. Voici comment se décomposent nos délais :
Heure limite de commande : 17h00 (heure locale, CET). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvré suivant, ce qui peut ajouter un jour au délai de livraison estimé.
- Temps de traitement (Préparation) : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi). C'est le temps nécessaire pour préparer, vérifier et emballer votre commande avant remise au transporteur.
- Délai d'acheminement (Transit) : 5 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
- Délai de livraison total estimé : En comptant la préparation et le transport, votre commande arrivera généralement sous 6 à 9 jours ouvrés.
Pour en savoir plus : Politique de livraison
Livrez-vous à l’international ?
Actuellement, Casabeam expédie ses produits exclusivement en France. Nous ne proposons pas de livraison internationale pour le moment.
Que faire si je reçois un article défectueux ou endommagé ?
Nous en sommes désolés. Si cela arrive, contactez-nous immédiatement. Si vous recevez un article défectueux, nous le remplacerons sans frais. Veuillez nous contacter et retourner l'article dans les 30 jours.
Mes données de paiement sont-elles en sécurité avec vous ?
Votre sécurité est notre priorité. Toutes les transactions sur notre site Web sont cryptées à l'aide d'une technologie SSL avancée pour assurer votre confidentialité et votre sécurité. Nous surveillons et mettons continuellement à jour notre site Web pour répondre aux dernières normes de sécurité et nous conformer aux exigences réglementaires.
Faites-vous de la vente aux professionnels ?
Oui, nous pouvons traiter des commandes pour des entreprises ou des associations. Merci de contacter notre support pour discuter de vos besoins. support@casabeam.com